POLÍTICA INTEGRADA
AMBIENTAL

INTEGRATED
ENVIRONMENTAL

POLÍTICA INTEGRADA
AMBIENTAL

POLÍTICA INTEGRADA AMBIENTAL
E DA SEGURANÇA EM TURISMO DE AVENTURA

A Urbia+Cataratas tem como política ser uma empresa referência, com uma gestão pautada no Desenvolvimento Sustentável, Diversidade, Cidadania, e a Preservação e Conservação do ambiente natural e histórico, aliada a eficiência operacional e a segurança no turismo de aventura.

Como ferramenta de transformação, utilizamos o ecoturismo, turismo de aventura e o lazer, para o desenvolvimento socioambiental, fomentando uma visitação responsável e sustentável, fornecendo uma conexão direta entre as pessoas e o meio ambiente, desenvolvendo o sentimento de pertencimento e cuidado com a natureza, e uma experiencia positiva aos nossos visitantes.

Nos comprometemos com a proteção e melhoria das condições ambientais e de segurança dos meios onde atuamos, através da melhoria contínua dos sistemas de gestão ambiental e de segurança de nossas atividades, buscando o aprimoramento de práticas seguras e de alta qualidade para nossos visitantes.

Nosso objetivo é fornecer um serviço de excelência que garanta a melhor experiência ao nosso visitante, atendendo aos requisitos aplicáveis, promovendo sua conexão com o meio ambiente e a segurança, e incentivando o entendimento e a importância da conservação do patrimônio natural e histórico.

Foz do Iguaçu, 20 de janeiro de 2025

POLÍTICA INTEGRADA AMBIENTAL
Y DE SEGURIDAD EN TURISMO DE AVENTURA

Urbia+Cataratas tiene como política ser una empresa de referencia, con una gestión basada en el Desarrollo Sostenible, Diversidad, Ciudadanía, y la Preservación y Conservación del ambiente natural e histórico, aliada a la eficiencia operativa y la seguridad en el turismo de aventura.

Como herramienta de transformación, utilizamos el ecoturismo, el turismo de aventura y la recreación para el desarrollo socioambiental, fomentando una visitación responsable y sostenible, proporcionando una conexión directa entre las personas y el medio ambiente, desarrollando el sentimiento de pertenencia y cuidado por la naturaleza, y brindando una experiencia positiva a nuestros visitantes.

Nos comprometemos con la protección y mejora de las condiciones ambientales y de seguridad en los medios donde operamos, a través de la mejora continua de los sistemas de gestión ambiental y de seguridad de nuestras actividades, buscando el perfeccionamiento de prácticas seguras y de alta calidad para nuestros visitantes.

Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de excelencia que garantice la mejor experiencia a nuestros visitantes, cumpliendo con los requisitos aplicables, promoviendo su conexión con el medio ambiente y la seguridad, e incentivando la comprensión y la importancia de la conservación del patrimonio natural e histórico.

Foz do Iguaçu, 20 de enero de 2025

INTEGRATED ENVIRONMENTAL
AND ADVENTURE TOURISM SAFETY POLICY

Urbia+Cataratas is committed to being a benchmark in its industry, with management based on Sustainable Development, Diversity, Citizenship, and the Preservation and Conservation of the natural and historical environment, combined with operational efficiency and safety in adventure tourism.

As a tool for transformation, we use ecotourism, adventure tourism, and leisure to promote socio-environmental development, encouraging responsible and sustainable visitation, providing a direct connection between people and the environment, fostering a sense of belonging and care for nature, and offering a positive experience to our visitors.

We are committed to protecting and improving environmental and safety conditions in the areas where we operate, through the continuous improvement of our environmental and safety management systems, aiming to enhance safe and high-quality practices for our visitors.

Our goal is to provide excellent service that ensures the best experience for our visitors, meeting applicable requirements, promoting their connection with the environment and safety, and encouraging understanding and awareness of the importance of conserving natural and historical heritage.

Foz do Iguaçu, January 20, 2025

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TERMO DE CONHECIMENTO DE RISCO
E RESPONSABILIDADE PARA A PRÁTICA DE CAMINHADA

A URBIA CATARATAS S.A., CNPJ sob o nº 46.984.425/0001-83, Concessionária prestadora dos serviços públicos de apoio à visitação, revitalização, modernização, operação e manutenção dos serviços turísticos no Parque Nacional do Iguaçu (PNI), informa abaixo os riscos inerentes à realização de atividades de CAMINHADA no PNI:

São riscos da atividade: (a) os gerais, como: picadas de insetos e/ou animais peçonhentos, mudança climática; desnível na trilha, entre outros; (b) os ocasionados por sua natureza, como perigo e riscos de lesões corporais e/ou fraturas leves, graves ou gravíssimas e morte, decorrentes da prática da atividade.

Ciente dos riscos envolvidos, assim como de que é recomendado realizar a atividade acompanhado, declaro que estou participando da mesma, e firmo o presente TERMO declarando ACEITAR OS RISCOS DA ATIVIDADE, me responsabilizando por minha segurança, assumindo as responsabilidades civis e criminais por eventuais danos ocasionados a mim, terceiros ou ao meio ambiente, e estando expressamente de acordo com o inteiro teor das cláusulas seguintes:

  1. Declaro: a) ter recebido informações satisfatórias; b) ter pleno conhecimento do significado da atividade, bem como c) ter ciência das informações de boas práticas e de segurança, assim como sobre a forma de agir em caso de emergência;

  2. Declaro gozar de boa saúde e ter informado, por escrito, qualquer condição médica que possua diferente da normalidade, bem como doenças pré-existentes, alergias e/ou uso de medicamentos; declaro ainda não ser portador de qualquer enfermidade ou distúrbio físico ou psíquico limitativo para a atividade, e não estar ou ter sido submetido a tratamento médico-hospitalar que me impossibilite de praticar as presentes atividades;

  3. Declaro que gozo de plena capacidade mental e que estou ciente de que não poderei fazer uso de bebida alcoólica e/ou drogas entorpecentes antes e durante a atividade, assegurando minha capacidade física e psicológica para praticá-la;

  4. Compreendo que o contato com a flora e fauna silvestre faz parte da experiência, motivo qual entendo que estou sujeito a integração com plantas e/ou animais silvestres nocivos à saúde, além de escorregões, quedas, desconforto, esbarrões, chuva, vento, declarando aceitar tais riscos;

  5. Declaro que estou ciente de que a prestadora dos serviços não se responsabilizará por incidentes ou infortúnios decorrentes de caso fortuito ou força maior, ou cuja causa tenha decorrido de minha própria imprudência, negligência ou imperícia, declarando aceitar tais riscos e isentando a URBIA CATARATAS S.A., o ICMBio, sócios, colaboradores, apoiadores, anunciantes e parceiros comerciais qualquer responsabilidade legal por todo e qualquer dano material, prejuízo, corporal, estético e/ou moral por mim sofrido ou causado a terceiros;

  6. Declaro que estou ciente de que a prestadora dos serviços não se responsabilizará por pertences e objetos pessoais esquecidos, perdidos ou danificados por mal uso durante o percurso;

  7. AUTORIZO expressamente a Urbia Cataratas S.A. a realizar o tratamento dos meus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) vinculado com a ciência dos riscos associados à visitação e prática da atividade, e para a confirmação de venda de ingresso, aviso de promoções, benefícios e informações sobre os Parques, análises e estudos dos hábitos e interesses dos visitantes para aprimorar os serviços e melhorar a experiência nos Parques, bem como realizar o compartilhamento dos mesmos com o ICMBio e com a(s) empresa(s) contratada(s) para a venda e intermediação de ingressos, guias turísticos, agências de turismo, patrocinadores e outros parceiros da controladora

DECLARACIÓN DE CONOCIMIENTO DE RIESGOS
Y RESPONSABILIDAD PARA LA PRÁCTICA DE SENDERISMO

URBIA CATARATAS S.A., con CNPJ Nº 46.984.425/0001-83, concesionaria prestadora de servicios públicos de apoyo a la visita, revitalización, modernización, operación y mantenimiento de los servicios turísticos en el Parque Nacional Iguaçu (PNI), informa a continuación sobre los riesgos inherentes a la realización de actividades de SENDERISMO en el PNI:

Son riesgos de la actividad: (a) los generales, tales como: picaduras de insectos y/o animales ponzoñosos, cambios climáticos bruscos, desniveles en los senderos, entre otros; (b) los ocasionados por su propia naturaleza, como peligros y riesgos de lesiones corporales y/o fracturas leves, graves o gravísimas, e incluso la muerte, propios de la práctica de esta actividad.

Consciente de los riesgos involucrados, así como de que se recomienda realizar la actividad acompañado, declaro que participo de la misma y firmo la presente DECLARACIÓN, afirmando que ACEPTO LOS RIESGOS DE LA ACTIVIDAD, responsabilizándome por mi propia seguridad, asumiendo las responsabilidades civiles y penales por eventuales daños ocasionados a mí, a terceros o al medio ambiente, y manifestando estar expresamente de acuerdo con el contenido íntegro de las cláusulas siguientes:

  1. Declaro: a) haber recibido información satisfactoria; b) comprender plenamente el significado de la actividad; y c) conocer la información sobre buenas prácticas y seguridad, así como como actuar en caso de emergencia.

  2. Declaro gozar de buena salud y haber informado por escrito sobre cualquier condición médica que pueda tener que sea diferente a la habitual, así como sobre cualquier enfermedad preexistente, alergias o uso de medicamentos. Declaro no padecer ninguna enfermedad ni trastorno físico o mental que limite mi actividad, y que no estoy ni he estado sometido a tratamiento médico u hospitalario que me impida realizar las presentes actividades.

  3. Declaro tener plena capacidad mental y ser consciente de que no podré consumir bebidas alcohólicas ni estupefacientes antes ni durante las actividades, garantizando mi capacidad física y psicológica para llevarlas a cabo.

  4. Entiendo que el contacto con la flora y fauna silvestres forma parte de la experiencia, por lo que comprendo que estoy expuesto a la interacción con plantas y/o animales silvestres perjudiciales para la salud, además de resbalones, caídas, molestias, golpes, lluvia y viento, y declaro que acepto dichos riesgos.

  5. Declaro ser consciente de que el proveedor del servicio no se responsabilizará de incidentes o desgracias derivados de caso fortuito o fuerza mayor, o cuya causa sea consecuencia de mi propia imprudencia, negligencia o impericia, declarando que acepto dichos riesgos y eximiendo a URBIA CATARATAS S.A., ICMBio, socios, colaboradores, patrocinadores, anunciantes y socios comerciales de cualquier responsabilidad legal por cualquier daño material, perjuicio, daño físico, estético y/o moral que sufra yo o cause a terceros.

  6. Declaro ser consciente de que el proveedor del servicio no se responsabilizará de los efectos personales y objetos olvidados, perdidos o dañados por mal uso durante el recorrido.

  7. AUTORIZO expresamente a Urbia Cataratas S.A. a procesar mis datos de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (Ley Nº 13.709/2018) en relación con el conocimiento de los riesgos asociados a la visita y práctica de la actividad, y para la confirmación de la venta de entradas, notificación de promociones, beneficios e información sobre los Parques, análisis y estudios de los hábitos e intereses de los visitantes para mejorar los servicios y enriquecer la experiencia en los Parques, así como para compartirlos con ICMBio y con una(s) empresa(s) contratada(s) para la venta e intermediación de entradas, guías turísticos, agencias de viajes, patrocinadores y otros socios de la empresa controladora.

ACKNOWLEDGEMENT OF RISK
AND RESPONSIBILITY WAIVER FOR HIKING ACTIVITIES

URBIA CATARATAS S.A., CNPJ under No. 46.984.425/0001-83, concessionaire responsible for providing public services related to visitor support, revitalization, modernization, operation, and maintenance of tourism services in Iguassu National Park (PNI) hereby informs visitors of the inherent risks involved in HIKING activities within the Park:

(a) general risks, such as: Insect bites and/or venomous animal encounters, sudden weather changes, uneven trail surfaces, among others; (b) risks inherent to the nature of the activities, such as the danger and risks of bodily injuries and/or minor, serious, or severe fractures, and even death, resulting from the practice of the activity.

Aware of the risks involved, as well as the recommendation to carry out the activity accompanied, I hereby declare my participation and sign this AGREEMENT, expressly ACCEPTING THE RISKS ASSOCIATED WITH THE ACTIVITY. I take full responsibility for my own safety and assume civil and criminal liability for any damages caused to myself, to third parties, or to the environment, fully agreeing with all the terms and conditions outlined below:

  1. I declare: a) that I have received satisfactory information; b) I have full knowledge of the meaning of the activity, as well as c) I am aware of practical and safety information, and know how to proceed in case of emergency;

  2. I declare that I am in good health and have provided written notice of any medical condition that differs from normal health status, including pre-existing conditions, allergies, and/or the use of medications. I further declare that I do not have any illness or physical or psychological disorder that would limit my ability to participate in this activity, and that I am not currently undergoing, nor have I undergone, any medical or hospital treatment that would prevent me from engaging in the activities described herein;

  3. I declare that I am in full mental capacity and that I am aware that the use of alcoholic beverages and/or narcotic drugs is strictly prohibited before and during the activity. I affirm that I am physically and psychologically fit to participate;

  4. I understand that contact with native flora and fauna is part of the experience, which is why I acknowledge that I am subject to interaction with plants and/or wild animals that may be harmful to my health, as well as slips, falls, discomfort, bumps, rain, and wind, and I declare that I accept such risks;

  5. I declare that I am aware that the service provider shall not be held liable for incidents or misfortunes resulting from acts of God or force majeure, or those caused by my own recklessness, negligence, or lack of skill. I acknowledge and accept such risks and release URBIA CATARATAS S.A., ICMBio, shareholders, employees, supporters, advertisers, and commercial partners from any legal liability for any and all material, financial, physical, aesthetic, and/or moral damages suffered by me or caused by me to third parties;

  6. I declare that I am aware that the service provider will not be responsible for personal belongings and objects that are broken, lost or damaged by misuse during the course;

  7. I expressly AUTHORIZE Urbia Cataratas S.A. to process my data in accordance with the General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018), regarding my awareness of the risks associated with visitation and participation in the activity, and for the purposes of ticket sale confirmation, notifications about promotions, benefits, and information about the Parks, analysis and studies of visitor habits and interests to improve services and enhance the experience in the Parks, as well as to share this data with ICMBio and the company(ies) contracted for ticket sales and intermediation, tour guides, travel agencies, sponsors, and other partners of the parent company.