São isentos do pagamento de ingresso: professores e estudantes, regularmente matriculados em instituições públicas nacionais de ensino, de qualquer nível, para a realização de atividades de ensino e educação ambiental, mediante agendamento prévio.

A solicitação está sujeita à avaliação de disponibilidade e deve ser realizada com, no mínimo, 30 dias de antecedência.

A isenção está limitada a 300 (trezentos) usuários por dia, sendo usufruídas somente em dias úteis, durante o período letivo e depende de agendamento prévio junto à concessionária.

As datas disponíveis para solicitação de visitas institucionais seguem o calendário escolar da Secretaria de Estado da Educação do Paraná (SEED).

O ofício deve conter as seguintes informações:

1. Nome da instituição;
2. Data pretendida para a visita;
3. Horário previsto para a retirada das cortesias;
4. Número total de visitantes;
5. Nome completo do responsável pelo passeio, incluindo o  número do RG ou CPF;
6. Nível de ensino da turma (infantil, fundamental, médio ou superior);
7. Rede de ensino (municipal, estadual ou federal);
8. Ano ou semestre (ex: 1º ano / 2º semestre);
9. Faixa etária (ex: 12 a 14 anos);
10. Número de alunos e professores;
11. Estado e cidade;
12. Contato da instituição.

Após a liberação via e-mail, não será possível alterar datas ou horários.
Caso deseje incluir novas pessoas, a instituição deverá realizar a compra do ingresso no dia da visita.

Em caso de recebimento de ofício ou formulário incompleto, a solicitação será rejeitada. É possível preencher somente uma vez para a data desejada.