Dúvidas

PERGUNTAS FREQUENTES – PARQUE NACIONAL DO IGUAÇU

O Parque Nacional do Iguaçu abre todos os dias do ano.
De segunda-feira a sexta-feira: das 9h às 16h
Sábados e domingos: das 8h às 16h.

Os ingressos para visitar o Patrimônio Mundial Natural, que abriga as Cataratas do Iguaçu, são limitados e vendidos exclusivamente on-line, com agendamento de dia e horário para o passeio, no site www.cataratasdoiguacu.com.br/ingressos. Importante: não existe mais a opção de compra de bilhete físico no parque.

A solicitação de reembolso deve ser feita diretamente pelo e-mail bilheteria@catarataspni.com.br, informando o código da compra, o nome completo e documento.

A alteração de data ou horário deve ser feita diretamente pelo site:
www.cataratasdoiguacu.com.br/ingressos

Passo a passo: entre no login que foi feito a compra no site > acesse os ingressos comprados > clique em alterar data ou horário de visita.

Os descontos que o Parque Nacional do Iguaçu oferece são apenas por nacionalidade e idade, conforme disposto na tabela oficial de ingressos. A visita às Cataratas do Iguaçu não é caracterizada como atividade cultural pelo Ministério do Meio Ambiente.

O ingresso do Parque Nacional do Iguaçu inclui transporte interno (ida e volta, aproximadamente 12 km entre o Centro de Visitantes e a Trilha das Cataratas), acesso à Trilha das Cataratas (1 km caminhando), elevadores, passarela e os principais mirantes para a Maravilha Mundial da Natureza. Este é o passeio tradicional das Cataratas do Iguaçu e leva aproximadamente duas horas para ser percorrido.

Não é necessario. Você pode apresentar o ingresso (vendido apenas pela internet) na tela do seu celular. Além de ser mais prático, você estará contribuindo de forma positiva para o meio ambiente.

Não é permitida a entrada de animais. O Art. 31 da Lei 9985/2000 e o Plano de Manejo deste Parque Nacional determinam: “é proibida a introdução nas Unidades de Conservação de espécies não autóctones (não nativas, exóticas)”.

Temos armários para os visitantes que optarem por guardar os pertences, com o custo de R$ 20,00. O guarda-volumes tem 85cm altura, 55 cm de largura com 65cm de profundidade e é pago no dia da visita.

Temos um amplo estacionamento com o custo de R$ 37,00 (para pagamento integral) e R$ 18,50 (para beneficiários do passe comunidade), sendo taxa única diária. O estacionamento pode ser pago no dia da visita ou diretamente pelo site oficial das Cataratas do Iguaçu.

O Parque possui acessibilidade nos transportes e nos principais mirantes para que todos possam fazer um passeio tranquilo. Oferecemos gratuitamente cadeiras de rodas convencionais para locomoção durante o passeio, basta solicitar no Centro de Visitantes do parque.

O Parque Nacional do Iguaçu recomenda que o visitante esteja vacinado para visitar a unidade de conservação, porém, não é exigida a apresentação de carteirinha de vacinação para a visita.

O atrativo funciona com limitação de visitantes por hora, seguindo todos os protocolos de sanitização, e compra do ingresso exclusivamente on-line.

Para ter uma experiência completa na fronteira, como visitar a cidade argentina de Puerto Iguazu, é necessário apresentar a carteirinha de vacinação, na divisa da fronteira com o país vizinho.

É reservado horário de entrada, não de saída. Uma vez dentro do parque, o visitante pode ficar até o fechamento total, às 17h30.

O passeio de bike está liberado para todos que quiserem viver essa aventura dentro do Parque Nacional do Iguaçu. Basta adquirir os ingressos on-line e trazer a própria bike para fazer o passeio. O passeio precisa ser feito dentro do horário de funcionamento do atrativo. Confira mais informações aqui.

O cadastro deve ser realizado diretamente em nosso site www.cataratasdoiguacu.com.br/, na aba “AGENTES DE TURISMO”.

Não há descontos ou comissionamento para grupos/agências. Os valores são tabelados.

Por se tratar de uma visita institucional, você pode solicitar descontos/isenções específicas, para isso é necessário entrar em contato diretamente com a administração do Parque Nacional do Iguaçu – Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade.

45 3521-4422 – cortesiaspni@icmbio.gov.br – cvpni@icmbio.gov.br

O Parque Nacional do Iguaçu não trabalha com passeios noturnos. Existe a opção de se hospedar no Belmond Hotel das Cataratas, localizado dentro do Parque Nacional do Iguaçu. Desta forma é possível visitar as Cataratas do Iguaçu à noite.

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